Rujukan Laman

Syarat & Terma Penggunaan 4d check

Di sini, 4d check menerangkan syarat dan terma yang mengatur penggunaan platform kami di wilayah yang disokong.

Kerjasama tempatanAkses mudahPlatform berlesenPerkhidmatan pelangganPilihan pembayaran
4d check Syarat & Terma Penggunaan 4d check
SOKONGAN PELANGGAN

Cara Menghubungi Kami

Pasukan dalam talian

Khidmat Pelanggan

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui tiket dalam talian dari 09:00 hingga 01:00 waktu Malaysia, untuk sebarang pertanyaan mengenai kelulusan akaun, transaksi, atau polisi data.

E-mel Sokongan

Sokongan juga boleh dihubungi melalui email di [email protected] untuk sebarang maklumat tambahan atau permintaan pengemaskinian data.

Pusat Bantuan

Lawati pusat bantuan kami untuk jawapan segera mengenai prosedur pengurusan akaun dan garis panduan penggunaan platform.

KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN

Pengurusan Data dan Keselamatan Akaun

Pengendalian Data

Kami menyimpan data pengguna dengan penuh berhati-hati dan hanya menggunakannya untuk tujuan pengesahan dan peningkatan perkhidmatan. Data disimpan mengikut polisi privasi yang boleh dikemaskini mengikut keperluan pengguna dan peraturan yang berkuatkuasa.

Cookie dan Privasi

4d check menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan tanpa mendedahkan maklumat peribadi tanpa kebenaran.

Keselamatan Akaun

Langkah-langkah keselamatan seperti pengesahan dua faktor dan pengesahan transaksi memastikan akaun anda selamat daripada akses tanpa izin.

Retensi Data

Data pengguna disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk keberkesanan perkhidmatan dan dihapuskan mengikut polisi kami apabila tidak lagi diperlukan.

Hubungi Kami

Untuk sebarang permintaan perubahan data atau isu keselamatan, anda boleh hubungi pasukan sokongan kami melalui email [email protected] atau tiket sokongan.

Pengurusan Privasi

Anda berhak memohon pengemaskinian atau pemadaman data anda mengikut hak yang diberikan di bawah garis panduan data kami.

Soalan Lazim tentang Syarat & Terma

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel [email protected] untuk menyemak dan mengemaskini maklumat peribadi anda mengikut hak anda.

Anda mempunyai hak untuk memohon akses, pengemaskinian, atau pemadaman data peribadi anda mengikut peraturan perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ya, 4d check menggunakan langkah-langkah keselamatan ketat serta pematuhan terhadap polisi privasi untuk memastikan data pengguna selamat daripada pencerobohan.

Data akan disimpan selama diperlukan untuk operasi perkhidmatan, dan akan dipadamkan apabila tidak lagi relevan atau berdasarkan permintaan pengguna mengikut polisi kami.

Anda boleh memutuskan akaun anda bila-bila masa dengan memohon penghapusan data melalui sokongan kami. Setelah itu, akses dan maklumat akan dipadamkan dengan segera.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya disahkan dalam beberapa minit, memastikan anda boleh mula bermain tanpa kelewatan.

Sila hubungi pasukan sokongan melalui e-mel [email protected] jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan atau isu keselamatan berkaitan akaun anda.